Kesadaran Kesehatan Mental Meningkat, Konsultasi di Platform Digital Melonjak

Jakarta, Minat masyarakat terhadap layanan konsultasi kesehatan mental terus menunjukkan tren positif. Laporan terbaru bertajuk Navigating Indonesia's Mental Health Landscape 2026 yang dirilis oleh platform layanan kesehatan Halodoc mencatat adanya peningkatan signifikan dalam penggunaan layanan konsultasi kesehatan mental di kalangan pengguna.

Kepala Pemasaran Halodoc, Fibriyani Elastria, mengungkapkan bahwa saat ini satu dari 15 konsultasi di platform Halodoc berkaitan dengan kesehatan mental. Angka tersebut mengalami pertumbuhan sekitar 8,1 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Yang menarik, pertumbuhan ini sebagian besar didorong oleh pasien baru yang sebelumnya belum pernah berkonsultasi mengenai kesehatan mental. Hal ini menandakan bahwa semakin banyak orang yang selama ini belum terlibat dalam pembicaraan seputar kesehatan mental kini mulai berani mencari bantuan profesional.

Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa 90,7 persen pengguna layanan konsultasi kesehatan mental berusia antara 18 hingga 34 tahun, dan 83,3 persen di antaranya adalah perempuan. Kelompok usia muda dan perempuan menjadi segmen dominan yang memanfaatkan layanan ini.

Selama semester pertama tahun 2026, gangguan ansietas atau kecemasan menjadi diagnosis tertinggi dalam layanan konsultasi kesehatan mental di platform tersebut. Angkanya mencapai 31,6 persen dari total konsultasi, meningkat 47,2 persen dibandingkan kurun yang sama tahun sebelumnya. Diagnosis yang menyertai ansietas pun beragam, mulai dari persoalan tumbuh kembang pada anak, tekanan akademik dan keluarga pada remaja, disfungsi seksual pada pria usia produktif, kombinasi depresi dan persoalan relasi pada perempuan usia produktif, hingga penurunan fungsi kognitif pada lansia.

Peningkatan penggunaan layanan konsultasi kesehatan mental ini tidak lepas dari meningkatnya pemahaman dan kesadaran publik mengenai pentingnya menjaga kesehatan jiwa. Mitra Psikolog Halodoc, Miki Amrilya Wardati, menyampaikan bahwa di balik setiap angka dalam laporan tersebut terdapat cerita dari warga yang akhirnya berani meminta bantuan tenaga profesional. Menurutnya, konsultasi ke psikolog atau psikiater bukanlah tanda seseorang kalah dengan situasi yang dihadapi. Justru, semakin cepat seseorang berkonsultasi dengan tim profesional, semakin ringan pula proses penyembuhannya.

Miki juga menekankan pentingnya mengenali perubahan emosi dan perilaku sejak dini agar seseorang dapat segera meminta bantuan yang diperlukan untuk mengatasi masalah kesehatan mental yang dihadapi. Dampaknya bagi masyarakat, fenomena ini menunjukkan pergeseran positif dalam cara pandang terhadap kesehatan mental. Layanan digital dinilai semakin menjadi pilihan utama karena lebih mudah diakses, terutama bagi generasi muda yang akrab dengan teknologi. Peningkatan kesadaran ini diharapkan mampu mengurangi stigma negatif terhadap gangguan mental dan mendorong lebih banyak orang untuk mencari pertolongan sebelum kondisi memburuk.